Необходимая информация для оформления заказа
В первую очередь просим Вас уточнить город доставки.
Цены по Киеву, Украине и миру на цветы и доставку отличаются. Также наличие цветочной продукции зависит от региона доставки.
Перечень подарочной продукции.
Уточните, что бы Вы хотели заказать и в каком количестве. Некоторую продукцию необходимо заказывать за 3 рабочих дня до доставки. Эта информация указана в описании товара.
Дата и время доставки.
Максимально быстрое время доставки от 1-го до 5-ти часов после оплаты. Возможность срочных доставок просим согласовывать с менеджером. Заказы желательно делать не позже, чем за день до доставки.
Необходимо назвать Ваше имя, телефон и e-mail.
Эта информация необходима для уточнения или согласования деталей заказа или доставки. А также после доставки на телефон и e-mail приходят отчеты о выполни заказа.
Сообщите имя, телефон, адрес доставки получателя.
Мы можем принять заказ без адреса, и уточнить по телефону, где удобно получить подарок. Если у Вас нет телефона получателя, такие заказы тоже принимаются. Но необходимо обратить внимание, что если адрес оказывается неверным, то есть получатель там не проживает или никого не оказывается дома, доставка считается выполненной. Повторный выезд курьера оплачивается дополнительно. Мы рекомендуем всегда созваниваться с получателем перед выездом, дабы избежать непредвиденных ситуаций.
Подпись в открытке.
К подарку Вы можете приложить открытку. Это может быть пожелание, поздравление или просто Ваше имя. Если Вы не подписываете открытку, получателю не сообщается имя заказчика. То есть вся информация, которую Вы хотите сообщить получателю – указывается в открытке.
Особые инструкции или пожелания.
Если у Вас есть дополнительная информация или пожелания – просим уточнить в конце оформления заказа.
После предоставления всех данных менеджер сообщает Вам номер заказа и предлагает удобные способы оплаты.
Остались вопросы? Хотите, сделать индивидуальный заказ? Обращайтесь!
